Un décryptage de Guillaume Brevet, associé du cabinet de Backbone Consulting, avec les données Visibrain.
📈 Comment une analyse fine de l’expression de l’opinion en ligne aurait-elle permis d’éviter la fin prématurée du partenariat ?
Début du buzz…
À l’annonce du partenariat, les Marseillais s’insurgent de la trahison et vont vite le faire savoir sur les réseaux sociaux en lançant notamment le hashtagboycottPernodRicard.
…qui se transforme en polémique
👉 Près de 14 000 messages ont été publiés sur X au mois de septembre sur le sujet.
👉 Un « boycott » est lancé, repris par l’ensemble des médias nationaux et locaux français
📝 Malgré une reprise médiatique forte, la crise ne touche pas le grand public. Une cartographie de la polémique permet d’identifier les principales communautés mobilisées :
· Médias sportifs
· Sphères marseillaises – supporters du club de la cité phocéenne notamment
💡Conclusion : La réalisation d’une analyse fine de la situation grâce à des indicateurs propres au Groupe Pernod Ricard aurait permis de tangibiliser l’ampleur de la crise (faible) et ainsi avoir une réaction proportionnée.
📰 Pour lire l’article complet